De la personalització al Co-Branding: el cas d'èxit de l'Hotel Nòrdic d'Andorra.

Foto: Hotel Nòrdic, el Tarter, Canillo.

Als hotels, històricament s'ha tendit a personalitzar els diferents productes amb la marca de l'hotel. És important potenciar la pròpia marca, però també veure de quina manera els proveïdors i aliats la poden potenciar. El concepte del Cobranding està relacionat amb com vinculem la nostra marca amb altres. Això té certs avantatges. Posicionament de marca: Si vinculo el meu hotel amb marques conegudes pels clients, aquests poden entendre fàcilment el meu posicionament. Per exemple, si ofereixo Freixenet o Moët al meu hotel. Probablement en el primer cas estigui en hotels de 3* i el segon de 5*. Això no és ni bo ni dolent, el que és important és que sigui coherent amb el meu posicionament. Transmetre els teus valors: Aquest punt és especialment important, si vols transmetre, elegància, qualitat, innovació, avantguardisme o altres. Crec que és especialment important triar els socis que també comparteixin aquests valors. Un clar exemple serien Apple i Nike en innovació. Al sector hoteler, un exemple, si al teu ADN tens valors com a orgànic o ecològic seria vincular la teva cosmètica amb Grown Alchemist

Augmenta el valor de la teva marca: Si vincules la teva marca correctament, sortirà reforçada i incrementarà la percepció de valor de la teva marca per part del client. Si el nostre shuttle és Mercedes, signem el chech-in amb un Montblanc, al restaurant ens ofereixen un Vega Sicília i el nostre xampú és Natrua Bissé. El client entendrà que el nostre valor de marca de l'hotel és més gran. Captar clients: El nostre target de client consumeix els productes del seu poder adquisitiu. Si com a cotxe té un Mercedes, veureu normal, que el nostre hotel el seu Shuttle sigui un Mercedes, de manera que podrem atraure el tipus de client del nostre target d'altres sectors. Rendibilitat: Per explicar en quin segment es troba el nostre establiment, el més econòmic és relacionar-se amb marques que ho expliquin. Triar bé els nostres proveïdors que ja han fet esforços en promocionar les seves marques ens pot beneficiar i rendibilitzar. El cas de l'hotel Nòrdic. Tots aquests punts els podem veure en un bonic i elegant detall de l´Hotel Nòrdic a Andorra que em va cridar l´atenció. A la seva recepció ens trobem amb "Porche Carrera 911" de 1960. És evident que està llançant diversos missatges.

Luxe, elegància: L'hotel és un hotel de 4* Superios molt bonic i ens diu quin és el seu target de client, vinculant-se amb Porsche 911 ens augmenta aquesta percepció. Esportivitat: Porche és una marca esportiva, l'hotel també, amb gimnàs i és al cor de la muntanya d'Andorra i als peus de l'estació d'esquí de Grandvalira, on es faran les finals de la copa del món d'esquí 2023. Cuidats. El Prosche 911 està molt ben cuidat, els tapissos, la pintura, es veu realment elegant, ens parla de com cuida les coses l'hotel i els detalls. Clàssic: A banda del Porche a l'hotel trobem altres elements clàssics com motos, esquís o altres cotxes. Amb això el Nòrdic ens diu, que és un clàssic, que cal venir i cal tornar-hi, és l'hotel de “tota la vida”, un clàssic. El cobranding també pot ser viral, probablement siguin molts els clients que es facin fotos amb el cotxe, demanin pujar-hi o conduir-lo. Sens dubte una bona feina de l'Hotel Nòrdic.

Som formació. Som Caliu.